تعلن شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية (المملوكة لهيئة المدن الصناعية) عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى أخصائي خدمة عملاء في مدينة الرياض. هذه الفرصة مناسبة لحملة شهادة الثانوية العامة فأعلى، وتوفر فرصة توظيف فوري للعمل ضمن فريق متميز لخدمة المستثمرين والشركاء.
المسمى الوظيفي
- أخصائي خدمة عملاء
المهام الوظيفية
- الرد على المكالمات الواردة عبر الرقم الموحد للهيئة وتقديم خدمة عالية الجودة للمستثمرين.
- التجاوب مع استفسارات الشركاء والمستثمرين في مختلف مراحل الطلبات والمتابعة.
- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام لتعزيز التواصل بين الأطراف.
- إفادة المستثمرين بحالة طلباتهم السابقة والحالية ومساعدتهم في تسجيل الطلبات الإلكترونية.
- إرسال الفواتير وكشوفات الحساب وتقديم الدعم الفني لحل المشكلات التي تواجه المستثمرين.
- الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة والتأكد من رضا الشركاء بعد تقديم الحلول.
الشروط
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على شهادة الدبلوم.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- أن لا يقل العمر عن 21 سنة.
- مهارات لغوية جيدة وقدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد.
- مهارات احترافية في إيصال المعلومات والتعامل اللبق مع المستثمرين.
- أن يكون لائقاً طبياً وبدنياً وحسن السيرة والسلوك.
مواعيد التقديم
بدأ التقديم يوم الأربعاء 15 أبريل 2026 ويستمر حتى الخميس 30 أبريل 2026.
التصنيف الوظيفي
- القطاع: وظائف شركات
- المدينة: الرياض
- نوع الوظيفة: دوام كامل
طريقة التقديم
للتقديم على الوظيفة يرجى الضغط على الرابط التالي:
هذه الوظيفة تمثل فرصة مميزة للباحثين عن وظائف برواتب مجزية في شركات كبرى، مع فرص تدريب وتأهيل مستمرة، وتناسب الباحثين عن وظائف حكومية ووظائف نسائية وتوظيف فوري في سوق العمل السعودي.
